Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Beskyttelse af persondata

Vi er glade for, at du besøger vores hjemmeside, og takker for din interesse. Her kan du læse, hvordan vi håndterer dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside. Persondata er alle oplysninger, som du kan identificeres personligt ved.

Den dataansvarlige på denne hjemmeside er Lund ApS. Vores hjemmeside bruger SSL/TLS-kryptering for at beskytte overførslen af dine data. Du kan genkende en krypteret forbindelse på "https://" i browserlinjen.

Dataindsamling når du besøger vores hjemmeside

Hvis du udelukkende bruger vores hjemmeside til at indhente information, indsamler vi kun de data, som din browser automatisk sender til vores server (såkaldte serverlogfiler), herunder besøgt side, dato og tidspunkt, mængden af sendt data, hvilken side du kom fra, browsertype, operativsystem og IP-adresse. Dette sker for at kunne vise hjemmesiden korrekt til dig og for at sikre vores hjemmesides stabilitet og funktionalitet.

Cookies

Vi bruger cookies på vores hjemmeside for at gøre dit besøg mere attraktivt og for at gøre brugen af visse funktioner mulig. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Nogle cookies slettes automatisk, når du lukker din browser (session cookies), mens andre forbliver på din enhed og gør det muligt for os eller vores samarbejdspartnere at genkende din browser ved dit næste besøg (vedvarende cookies).

Cookies bruges blandt andet til at forenkle bestillingsprocessen, f.eks. ved at huske indholdet af din indkøbskurv til et senere besøg.

Vi kan samarbejde med reklamepartnere, hvis cookies også kan blive gemt på din enhed, når du besøger vores hjemmeside (tredjepartscookies). Hvis vi samarbejder med sådanne partnere, vil du blive informeret særskilt om dette nedenfor.

Du kan indstille din browser, så du bliver informeret om cookies, og du kan til enhver tid vælge at afvise eller slette cookies. Bemærk, at hvis du afviser cookies, kan funktionaliteten af vores hjemmeside blive begrænset.

Kontakt os

Når du kontakter os, f.eks. via en kontaktformular eller e-mail, indsamler vi de oplysninger, du selv angiver. Disse data bruges udelukkende til at besvare din henvendelse. Dine data slettes, når din henvendelse er fuldt behandlet, medmindre der er lovpligtige opbevaringsforpligtelser.

Oprettelse af kundekonto og indgåelse af aftale

Hvis du opretter en kundekonto hos os, eller giver os dine oplysninger i forbindelse med et køb, behandler vi disse data for at kunne gennemføre aftalen. Du kan til enhver tid få slettet din kundekonto ved at kontakte os. Efter afsluttet handel opbevares dine data, så længe det kræves af gældende regnskabs- og skattelovgivning, hvorefter de slettes.

Direkte markedsføring

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, sender vi dig løbende information om vores tilbud. Vi bruger dobbelt opt-in, hvilket betyder, at du først modtager nyhedsbreve, efter du udtrykkeligt har bekræftet din tilmelding via en bekræftelses-e-mail. Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i vores nyhedsbreve eller ved at kontakte os direkte.

Hvis du har givet os din e-mailadresse i forbindelse med et køb, kan vi også sende dig tilbud på lignende produkter. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod dette ved at kontakte os.

Databehandling til ordrebehandling

De personoplysninger, vi indsamler, videregives til det fragtfirma, der leverer din ordre, i det omfang det er nødvendigt for leveringen. Vi videregiver dine betalingsdata til den relevante betalingsudbyder som en del af betalingsbehandlingen, hvis dette er nødvendigt.

Brug af betalingstjenesteudbydere

PayPal

Hvis du betaler via PayPal, kreditkort via PayPal eller direkte debitering via PayPal, videregiver vi dine betalingsoplysninger til PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Overdragelsen sker udelukkende med henblik på betalingsbehandling. PayPal kan foretage en kreditkontrol i forbindelse med visse betalingsmetoder. Du kan finde mere information i PayPals privatlivspolitik.

SOFORT

Hvis du vælger betalingsmetoden SOFORT, behandles betalingen af betalingstjenesteudbyderen SOFORT GmbH (en del af Klarna Group), Theresienhöhe 12, 80339 München, Tyskland. Dine data videregives udelukkende med henblik på betalingsbehandling. Du kan finde mere information i SOFORTs privatlivspolitik via Klarna.

Brug af sociale medier: sociale plugins

Facebook-plugin

Vores hjemmeside bruger sociale plugins fra Facebook, drevet af Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. For at beskytte dine data er disse knapper ikke fuldt integreret som plugins, men fungerer alene via et almindeligt HTML-link. Der oprettes derfor ikke forbindelse til Facebooks servere, før du selv klikker på knappen. Se Facebooks privatlivspolitik for mere information.

Instagram-plugin

Vores hjemmeside indeholder et link til vores Instagram-profil, drevet af Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA. Linket er ikke fuldt integreret som et plugin, og der oprettes derfor ikke forbindelse til Instagrams servere, før du selv klikker på linket. Se Instagrams privatlivspolitik for mere information.

Online markedsføring

DoubleClick by Google

Denne hjemmeside kan bruge DoubleClick by Google, drevet af Google LLC. DoubleClick bruger cookies til at vise annoncer, der er relevante for dig, og til at måle effektiviteten af vores kampagner. Du kan fravælge dette ved at indstille din browser til at blokere cookies fra de relevante domæner, eller via Digital Advertising Alliance på aboutads.info.

Google AdWords remarketing

Vores hjemmeside kan bruge Google AdWords remarketing til at vise annoncer for vores hjemmeside i Googles søgeresultater og på tredjepartswebsteder. Google placerer en cookie i din browser, som muliggør interessebaseret annoncering. Du kan permanent fravælge dette via Googles annonceindstillinger.

Retargeting: Facebook Custom Audience (Facebook Pixel)

Vores hjemmeside bruger Facebook Pixel fra Facebook Inc. til at spore, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside, efter de har set eller klikket på en af vores annoncer. Dette hjælper os med at vurdere effektiviteten af vores annoncer. De indsamlede data er anonymiserede for os og giver os ikke mulighed for at identificere dig personligt. Du kan fravælge dette via dine indstillinger på Facebook eller via Digital Advertising Alliance på aboutads.info.

Webanalyse: Google Analytics

Vores hjemmeside bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google LLC, til at analysere brugen af vores hjemmeside. Vi bruger anonymiseret IP-adresse ("_anonymizeIp()"), hvilket betyder, at din IP-adresse forkortes, inden den behandles. Du kan forhindre indsamlingen af data ved at ændre dine browserindstillinger eller ved at installere Googles browser-plugin til at fravælge Google Analytics.

Dine rettigheder

Du har efter gældende databeskyttelseslovgivning ret til:

At få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
At få rettet urigtige oplysninger om dig
At få slettet dine personoplysninger, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem
At få begrænset behandlingen af dine oplysninger
At gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger
At få udleveret dine oplysninger i et struktureret og maskinlæsbart format
At trække et tidligere afgivet samtykke tilbage
At klage til en tilsynsmyndighed, hvis du mener, at vores behandling af dine oplysninger er i strid med reglerne

Opbevaring af persondata

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til det ifølge gældende lovgivning.

Kontaktinformation

Butiksnavn: Lund | København
Firmanavn: Lund ApS
Adresse: Nørrebrogade 31, 2200 København N, Danmark
Email: kundeservice@lund-kobenhavn.com