Betalingspolitik
Sidst opdateret: 25. august 2026
Alle betalinger hos Lund | København foregår via en krypteret forbindelse (SSL/TLS). Dine fuldstændige kortoplysninger gemmes aldrig på vores systemer — de går direkte til vores betalingsudbyder.
Hvad du kan bruge
Danmark MobilePay, Dankort
Kort Visa, Mastercard, American Express
Wallets Apple Pay, Google Pay
Øvrige PayPal
Sådan betaler du
- Læg varerne i kurven og gå til kassen
- Udfyld leverings- og faktureringsoplysninger
- Vælg betalingsmetode
- Godkend betalingen — med MobilePay i appen, ved kortbetaling typisk via 3D Secure og MitID
- Du modtager ordrebekræftelsen på e-mail med det samme
Beløbet trækkes, når du afgiver din bestilling.
Valuta og gebyrer
Alle priser er angivet i danske kroner og inklusive moms. Det beløb, du ser ved kassen, er det beløb, du betaler — der tilkommer ingen tillæg, ekspeditions- eller betalingsgebyrer.
Levering er gratis.
Gik betalingen ikke igennem?
Det skyldes som regel én af disse ting:
- Kortoplysningerne er tastet forkert
- Kortet er udløbet, eller beløbsgrænsen er nået
- Din bank har blokeret transaktionen — kontakt dem, hvis det gentager sig
- Onlinebetaling eller udenlandsbetaling er slået fra i din bankapp
- Ved MobilePay: sessionen udløb, før du nåede at godkende
Lykkes det stadig ikke, så skriv til os — så hjælper vi videre.
Sikkerhed
Vores betalingsudbyder er PCI-DSS-certificeret. Kortbetalinger sikres desuden med 3D Secure, så din bank godkender hver enkelt transaktion. Vi ser eller gemmer aldrig dit fulde kortnummer.
Kontakt
E-mail: kundeservice@lund-kobenhavn.com Telefon: +45 33 36 64 00 Kundeservice: Mandag–fredag 08.00–20.00 · Lørdag–søndag 08.00–16.00
Lund ApS Kalvebod Brygge 59, 1560 København V, Danmark